이 자료에서는 Windows 컴퓨터에 외장 하드 드라이브가 표시되지 않는 문제를 해결하는 방법을 보여 줍니다. 여기서는 Windows 탐색기를 통해 액세스할 수 없는 드라이브에서 데이터를 복구할 수 있도록 지원하는 고급 방법뿐만 아니라 간단한 솔루션도 설명합니다.
외장 하드 드라이브를 컴퓨터에 연결하여 시스템에서 인식되지 않는 것보다 더 좌절스러운 일은 거의 없습니다. 데이터에 더 이상 액세스할 수 없다는 갑작스러운 인식은 여러분을 당황하게 만들 수 있습니다.
외장 하드 드라이브를 읽을 수 없거나 인식할 수 없는 이유
Windows 10/11에 외장 하드 드라이브가 표시되지 않는 것은 처음에는 임의로 보일 수 있지만 컴퓨터에 연결할 때 드라이브를 읽을 수 없게 만드는 근본적인 문제가 있을 가능성이 높습니다.
- 하드웨어 결함 – 케이블 결함에서 하드 드라이브 손상에 이르기까지 모든 문제가 발생할 수 있습니다. 더 이상 작동하지 않는 하드웨어 구성요소가 하나 있다면 전체 드라이브의 성능에 영향을 미칠 수 있습니다.
- 오래되거나 손상된 드라이버 – 드라이버를 사용하면 운영 체제가 외장 하드 드라이브 및 기타 장치와 통신할 수 있습니다. 드라이버가 오래된 경우 중요한 호환성 업데이트를 놓칠 수 있습니다. 또는 기존 드라이버가 손상되어 사용할 수 없게 되었을 수 있습니다.
- 지원되지 않는 파일 시스템 – 드라이브가 Apple의 HSF+ 파일 시스템으로 포맷된 경우 Windows에서 인식하지 못합니다. 대신 지원되는 형식으로 포맷하는 것이 좋습니다. 이 문제는 호스트 운영 체제에서 인식되지 않는 파일 시스템을 사용하는 모든 드라이브에서 발생합니다.
- 전원 부족 – USB 3.0 외장 하드 드라이브가 있는 경우 USB 3.0 포트에 연결해야 합니다. USB 2.0 포트는 작동을 지원하기에 충분한 전원을 공급하지 못할 수 있습니다. 또한 드라이브에 외부 전원이 필요한 경우 드라이브를 사용할 때 전원 콘센트에 연결해야 합니다.
Windows 10/11에서 외장 하드 드라이브가 표시되지 않거나 인식되지 않는 7가지 검증된 해결 방법
다음 방법은 외장 하드 드라이브를 컴퓨터에 표시하고 액세스할 수 있도록 하는 방법을 안내합니다. 이 문서의 나열된 순서대로 각 솔루션을 구현하여 세부 정보를 놓치지 않도록 하십시오.
방법 1: 다른 포트에 연결
대부분의 경우 USB 포트가 불량일 수 있습니다. 하드 드라이브를 다른 USB 포트에 연결해 보십시오. 오류가 발생해도 외장 하드 드라이브에 액세스할 수 없으면 다른 컴퓨터에 연결해 보십시오. 마지막으로 다른 케이블을 사용하여 드라이브를 컴퓨터에 연결해 보십시오. 이러한 단계를 먼저 제거하면 하드웨어 관련 문제인 경우 불필요한 문제 해결 시간을 무수히 줄일 수 있습니다.
방법 2: 드라이브 초기화
새 드라이브가 있으면 초기화되지 않을 수 있으며 Windows 컴퓨터에서 사용할 준비가 있습니다. 드라이브가 초기화되면 해당 드라이브의 모든 것이 삭제됩니다. 따라서 이 방법은 아무것도 없는 새 드라이브이거나, 파일을 복구할 수 있는 백업이 있거나, 데이터 복구 소프트웨어를 사용하여 데이터를 복구하는 데 편안한 경우에만 권장됩니다.
- 시작을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 디스크 관리를 클릭합니다.
- 초기화되지 않음으로 표시된 외장 드라이브를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 디스크 초기화를 클릭합니다.
- 확인을 누릅니다.
- 그런 다음 디스크를 사용하려면 포맷해야 합니다. 할당되지 않은 공간을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 새 단순 볼륨을 클릭합니다.
- 다음을 클릭합니다.
- 볼륨 크기를 MB 단위로 지정하고 다음을 클릭합니다.
- 드라이브 문자를 할당합니다. 사용 가능한 항목이 자동으로 할당되므로 [다음]을 클릭하십시오.
- 볼륨을 호출할 대상과 파일 시스템을 지정합니다. 원하는 경우 이러한 설정을 기본값으로 유지하고 다음을 클릭할 수 있습니다.
- 마지막으로 마침을 클릭합니다. 그런 다음 드라이브를 사용할 수 있어야 합니다.
방법 3: 문제 해결사 실행
Windows(윈도우)에는 기본적으로 특정 문제를 해결하는 데 특화된 다양한 문제 해결사가 제공됩니다. 이러한 문제 해결사 중 하나를 사용하여 USB 하드 드라이브가 표시되지 않는 등의 하드웨어 관련 문제를 검색하고 해결할 수 있습니다. 계속하기 전에 문제 해결사를 사용하여 검색을 실행하여 자동으로 수정할 수 있는 문제가 없는지 확인하십시오.
- Windows 키 + S를 누르고 명령 프롬프트를 검색합니다.
msdt.exe -id Device Diagnostic 명령을 실행하여 문제 해결사를 불러옵니다.
- Advanced(고급)를 클릭하고 Apply repairs automatically(자동으로 수리 적용)이 선택되어 있는지 확인합니다. 다음을 클릭합니다. 문제 해결사가 시스템에서 잠재적인 문제를 검색하기 시작합니다.
- 검색이 완료되면 세부 정보 보기를 클릭하여 검색 개요를 볼 수 있습니다.
방법 4: 드라이버 업데이트 또는 재설치
드라이버를 사용하면 외장 하드 드라이브가 컴퓨터 및 운영 체제와 통신할 수 있습니다. 드라이버가 없으면 드라이브가 표시되거나 제대로 작동하지 않습니다. 호환성 문제가 없도록 드라이버를 업데이트할 수 있습니다. 이미 업데이트된 경우 최근에 손상된 경우 다시 설치해 보십시오.
- 시작을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 장치 관리자를 클릭합니다.
- 디스크 드라이브를 확장합니다. 드라이브를 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 다음 속성을 클릭합니다
- 드라이버 탭을 클릭한 다음 드라이버 업데이트를 클릭합니다.
- 자동으로 드라이버 검색을 클릭합니다. 인터넷에서 호환되는 최신 드라이버를 검색하고 자동으로 다운로드하여 설치합니다.
- 그래도 문제가 해결되지 않으면 다시 돌아가서 장치 제거를 클릭합니다. 시스템에서 기존 드라이버를 제거합니다. 드라이버를 다시 설치하기 위해 드라이브의 플러그를 뽑았다가 다시 꽂습니다.
방법 5: USB 선택적 일시 중단 사용 안 함
USB 선택적 일시 중단은 개별 USB 포트를 사용하지 않을 때 절전을 위해 전원을 끌 수 있도록 하는 Windows(윈도우) 내의 설정입니다. 이것은 대부분 잘 작동하지만 때때로 Windows(윈도우)에서 잘못 작동하여 포트를 사용해야 할 때에도 전원이 꺼진 상태로 유지됩니다. 이 설정을 완전히 비활성화하여 이 문제를 제거할 수 있습니다.
- Windows 키 + S를 누르고 제어판을 검색합니다. 상단 결과를 엽니다.
- 하드웨어 및 소리를 클릭합니다.
- 전원 옵션을 클릭합니다.
- 현재 사용 가능한 전원 관리 옵션에서 전원 관리 옵션 설정 변경을 클릭합니다.
- 고급 전원 설정 변경을 클릭합니다.
- USB 설정 드롭다운을 확장한 다음 USB 선택적 일시 중단 설정을 확장합니다. 바탕 화면에 있는 경우 설정을 사용 안 함으로 변경합니다. 랩톱에 있는 경우 배터리 켜기 및 플러그인 설정 중 하나 또는 둘 다에 대해 이 설정을 사용하지 않도록 선택할 수 있습니다.
- 완료되면 적용을 클릭하고 창을 닫습니다.
방법 6: 드라이브 문자 추가 또는 변경
연결된 모든 저장 장치에 드라이브 문자를 할당합니다. 드라이브가 할당되지 않은 경우 Windows에서 외장 하드 드라이브를 인식하지 못해 드라이브에 액세스할 수 없게 됩니다. 이 문제는 드라이브 문자를 할당하거나 기존 문자를 변경하여 쉽게 해결할 수 있습니다.
- 시작을 마우스 오른쪽 버튼으로 누르고 디스크 관리를 누르십시오.
- 외장 하드 드라이브를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 드라이브 문자 및 경로 변경을 선택합니다.
- 기존 드라이브 문자가 있는 경우 해당 문자를 선택한 다음 변경을 클릭합니다. 드라이브 문자가 없으면 추가를 클릭합니다.
- 드롭다운 메뉴에서 드라이브 문자를 선택하고 확인을 누른 다음 다시 확인을 눌러 대화 창을 닫습니다.
방법 7: 드라이브 포맷
포맷을 수행하는 것은 외장 및 내장 하드 드라이브의 다양한 논리적 문제를 해결하는 일반적인 방법이었습니다. 실제로 새 하드 드라이브가 나타나지 않는 것은 파일 시스템이 누락된 결과일 수 있습니다. 하드 드라이브의 내용을 지우고 기본적으로 공장 설정으로 복원하는 작업이 포함됩니다. 다른 모든 문제가 발생한 경우 드라이브를 포맷하여 인식 가능한지 확인할 수 있습니다.
드라이브를 포맷하면 드라이브에 있는 모든 내용이 삭제되므로 최후의 수단으로만 수행해야 합니다. 포맷하기 전에 데이터 복구 소프트웨어를 사용하여 데이터를 복구해야 합니다.
- 시작을 마우스 오른쪽 버튼으로 누르고 디스크 관리를 누르십시오.
- 드라이브 볼륨을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 포맷을 클릭합니다.
- 드라이브 이름과 파일 시스템을 지정합니다. 빠른 포맷 수행이 선택되어 있는지 확인합니다. 그렇지 않으면 전체 형식에 대해 선택을 취소합니다. 준비가 되었으면 확인을 클릭합니다.
- 나타나는 경고 상자에서 확인을 눌러 형식을 확인합니다.
외장 하드 드라이브가 나타나지 않는 파일을 복구하는 방법
믿거나 말거나, 데이터를 삭제하면 바로 사라지지 않습니다. 대신 운영 체제에서 해당 데이터를 찾을 수 있게 해준 정보가 삭제되어 운영 체제에서 해당 위치를 새 데이터로 덮어쓸 수 있습니다. 이는 데이터가 액세스할 수 없음에도 불구하고 일정 시간 동안 계속 존재한다는 것을 의미합니다.
데이터 복구 도구를 사용하면 클릭 몇 번만으로 해당 데이터를 검색하고 복구할 수 있습니다. 이 기능은 Windows 파일 탐색기를 통해 액세스할 수 없는 장치에서도 작동합니다. 장치 관리자에 외장 하드 드라이브가 표시되는 한, 외장 하드 드라이브에서 데이터를 복구할 수 있습니다. 이 데모에서는 검증된 안정성과 다음에 다룰 추가 기능 때문에 Bitwar Data Recovery를 사용하고 있습니다.
Bitwar Data Recovery는 포맷, 삭제, 바이러스 공격 및 버팔로, WD, Seagate, Toshiba, Samsung, Lacie, Silicon, ADATA 등을 포함한 모든 브랜드의 장치에 대한 기타 원인으로 인해 손실된 외장 하드 드라이브의 데이터를 복구할 수 있습니다. 이제 세 단계를 수행하여 외장 하드 드라이브에서 손실된 데이터를 복구합니다.
- 액세스할 수 없는 드라이브에서 데이터를 복구합니다.
- 삭제, 포맷, RAW 등과 같은 다양한 손실 시나리오에서 복구합니다.
- SD 카드, USB 플래시 드라이브, 하드 드라이브, 메모리 카드, 디지털 카메라 및 캠코더 등의 저장 장치에서 손실되거나 삭제된 데이터를 복구할 수 있습니다.
- 윈도우즈 및 Mac 시스템에서 데이터 복구 지원
- 사진, 비디오, 문서, 오디오 등을 포함한 1000개 이상의 파일 형식 및 파일 시스템과 호환됩니다.
Bitwar 데이터 복구 소프트웨어는 무료로 다운로드 및 설치할 수 있다.
https://kr.bitwar.net/data-recovery-software
1단계: Bitwar Data Recovery를 다운로드하여 컴퓨터에 설치합니다. 그런 다음 비트워의 바탕 화면 아이콘을 두 번 클릭하여 실행합니다. 기본 인터페이스에서 USB 카드를 선택하고 Next(다음)을 클릭합니다.
2단계: 빠른 스캔 모드를 선택합니다.
3단계: 스캔할 사진만 선택하여 스캔 시간을 단축합니다.
4단계: 스캔 후 유형 탭으로 전환하여 이미지 형식을 선택하고 미리 봅니다.
5단계: 미리보기 가능한 모든 파일을 선택하고 복구 버튼을 누르면 안전한 위치에 저장하십시오.
외장 하드 드라이브의 상태를 모니터링하는 방법
하드 드라이브는 움직이는 구성 요소를 포함하기 때문에 시간이 지남에 따라 문제가 발생하기 쉽습니다. 이 때문에 하드 드라이브에는 성능과 신뢰성을 측정하는 고유한 방법이 제공됩니다. 이것은 S.M.A.R.T.(Self-Monitoring, Analysis, and Reporting Technology)라고 불립니다.
- Bitwar Data Recovery를 시작하고 모니터링할 드라이브를 선택한 후 Disk Info(디스크 정보) 아이콘을 클릭합니다
- 이제 이 창에서 드라이브 상태를 확인할 수 있습니다
결론
하드 드라이브는 데이터를 저장하고 전송하는 데 매우 중요한 구성 요소입니다. 이러한 이유로 외장 하드 드라이브에 액세스할 수 없는 상황에 놓이게 되는 모든 것이 좌절될 수 있습니다. 다행히 이 문서에 설명된 방법을 사용하면 컴퓨터가 외장 하드 드라이브를 인식하지 못하는 문제를 해결할 수 있습니다.